Àrees de treball
Estudis d’opinió pública
- Opinió dels ciutadans sobre temes d’actualitat
- Baròmetres d’opinió / imatge d’organitzacions
- Valoració de serveis públics
- Imatge d’institucions públiques
- Seguiment de les actuacions de l’Administració
- Estudis adhoc dels principals temes de debat
Estudis polítics
- Estudis de cultura política o Tracking
- Estimacions electorals
- Imatge de líders
Investigació sociològica
- Comportament i actituds dels ciutadans
- Integració i participació social
- Problemàtica i expectatives socials
- Disseny d’índexs i indicadors socials
- Estudis de segments de població (joves, immigració, etc.)
- Mobilitat i Transports
Estudis de demanda i valoració de serveis
- Necessitats i demandes dels ciutadans
- Estudis de satisfacció de serveis
- Hàbits d’ús dels serveis / Perfils
- Auditories de qualitat de serveis
- Expectatives de futur
- Experiències de client
Estudis de mitjans i xarxes socials
- Notorietat i audiència de mitjans
- Índex d’audiència
- Tipologia de l’audiència
- Mitjans de comunicació local
- Test d’usabilitat web i Apps
Investigació de mercats
- Hàbits socials i de mercat
- Usos i actituds envers els productes / marques
- Test de producte /marca
- Detecció de noves necessitats / targets
- Posttest
- Estudis d’imatge i posicionament de marca
- Experiències de client: qualitat esperada, percebuda i grau de recomanació
- Estudis d’atracció i hàbits de consum comercials
Publicitat i comunicació
- Pretest i posttest publicitari
- Anàlisi d’impacte de la comunicació
- Targets
- Trackings publicitaris
Serveis
A continuació trobareu més informació sobre els nostres serveis:
GESOP posa a disposició dels seus clients l’equip i la infraestructura del seu departament de camp per a la recollida d’informació de tot tipus entre els ciutadans, mitjançant les diverses metodologies d’investigació quantitativa existents.
Podem arribar a tots els col·lectius de ciutadans i formular-los preguntes de tot tipus. Conèixer al detall les característiques del vostre camp d’actuació o les opinions dels vostres clients permet una millor planificació i obtenir un millor rendiment dels recursos.
Les Guerrilles etnogràfiques o Abordatge Etnogràfic Espontani és un mètode de recerca que combina l’observació etnogràfica amb entrevistes semiestructurades. Es tracta d’un disseny híbrid i flexible el qual incorpora disciplines com l’etnografia, principis de disseny o fórmules participatives i creatives, a més de les metodologies qualitatives i quantitatives.
La perspectiva qualitativa permet apropar-nos i comprendre amb profunditat els fenòmens socials des del punt de vista de les persones o col·lectius que hi estan implicats. Ens permet, també, analitzar qüestions subjectives com ara els sentiments, els afectes i els contextos per accedir a les qüestions més latents, als missatges implícits i aquells aspectes més interioritzats dels que costa tenir-ne consciència.
Verifica’t és un servei de comprovació per a conèixer l’estat d’aquelles activitats, emplaçaments o localitzacions sobre les que es vulguin actuar i analitzar el grau d’acompliment de les normatives vigents. Permet actualitzar i dissenyar futures intervencions o processos de treball, així com corregir o redirigir línies d’actuació.
Oferim un catàleg de serveis on es descomponen les diferents tasques que implica la recerca, per tal que les investigadores i els investigadors puguin triar aquells serveis que millor responen a les seves necessitats. Disposem del coneixement, l’experiència i les infraestructures necessàries per garantir la màxima qualitat en totes les fases de les investigacions que duem a terme, i en cadascuna de les tasques de la nostra feina.
L’ISMU, Indicador de Satisfacció Municipal, és un instrument que GESOP posa a disposició dels ens locals per avaluar la satisfacció de la ciutadania respecte a la seva localitat, recollint tota la informació necessària amb metodologies multicanal per tal d’arribar a tothom. A més, aquesta eina possibilita comparar el teu municipi amb altres de la mateixa dimensió, així com facilitar el procés de presa de decisions gràcies a la informació recollida.ta.
