ISMU: Índice de Satisfacción Municipal 2021

El ISMU o Índice de Satisfacción Municipal es un instrumento que GESOP pone a disposición de los entes locales para evaluar la satisfacción de la ciudadanía respecto a su localidad.

Es un indicador sintético que resume la satisfacción declarado por los y las residentes sobre dieciséis aspectos sugeridos relevantes para la vida en el municipio. Por supuesto, teniendo en cuenta, además, la importancia que se le otorga.

A continuación, os presentamos el informe con los resultados del ISMU: Índice de satisfacción municipal 2021 para el conjunto de Cataluña, elaborado a partir de los datos recogidos a través del Ómnibus de GESOP.

Además, este año hemos incorporado un nuevo indicador coyuntural. Con el fin de conocer la valoración de la actuación municipal frente a la pandemia de la COVID-19, hemos preguntado la satisfacción entorno este aspecto.

Haz “click” en este botón de aquí debajo para acceder al informe: